Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Originalfassung. Im Zweifel gilt die englische Fassung.

Kinderschutz­standards

Roadby duldet sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSAE) in keiner Form. Diese Seite legt unsere Standards für die App Roadby und für diese Website (roadby.app) dar: was verboten ist, wie du es meldest, was wir tun, wenn wir davon erfahren, und wie du uns erreichst. Sie gilt für alle, die Roadby nutzen, wo auch immer sie sich befinden.

Für wen Roadby gedacht ist

Roadby ist eine App für Autofahrer: Sie verbindet Menschen, die sich physisch nahe sind, per Sprache in Echtzeit und lässt sie einander Textnachrichten schreiben. Roadby ist ausschließlich für Erwachsene.

Alle müssen beim Erstellen eines Kontos bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir überprüfen das Alter nicht, daher gehen diese Standards davon aus, dass eine minderjährige Person trotzdem versuchen könnte, Roadby zu nutzen; wenn wir erfahren, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, können wir es sperren oder schließen.

Diese Standards gelten für alle Nutzer von Roadby, unabhängig von ihrem Alter: Alles, was ein Kind sexuell ausbeutet, missbraucht oder gefährdet, ist auf Roadby verboten, ebenso wie die Nutzung von Roadby, um zu diesem Zweck Kontakt zu einem Kind aufzunehmen.

Was verboten ist

Mit „Kind“ oder „minderjährig“ meinen wir jede Person unter 18 Jahren. In der Sprachlobby, in Nachrichten und Nachrichtenanfragen, in Gruppen (einschließlich ihrer Namen und Fotos), in einem Profil (Name, @Nutzername, Bio oder Foto) und bei jedem Kontakt, der über Roadby beginnt, darfst du nicht:

• Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) teilen, anfordern, bewerben oder andere darauf hinweisen: jedes Foto, Video oder computergenerierte Bild, das eine minderjährige Person bei sexuell expliziten Handlungen zeigt.
• Kinder auf irgendeine Weise sexualisieren, einschließlich sexueller Kommentare, Beschreibungen oder Witze über Minderjährige.
• Grooming betreiben: Kontakt zu einer minderjährigen Person aufnehmen oder ihr Vertrauen gewinnen, um sie sexuell zu missbrauchen oder auszubeuten, einschließlich des Versuchs, sie zu treffen.
• Minderjährige bedrohen, erpressen oder unter Druck setzen, um sexuelle Bilder oder sexuellen Kontakt zu erlangen (Sextortion).
• Die sexuelle Ausbeutung eines Kindes oder Handel mit Kindern anbieten, bewerben oder organisieren.

Diese Regeln ergänzen die Community-Richtlinien in den Nutzungsbedingungen. Ein Verstoß gegen sie führt immer zur Schließung des Kontos, wie unten erklärt.

Wie Roadby aufgebaut ist

Einige Gestaltungsentscheidungen von Roadby begrenzen, was darüber geteilt werden kann. Du solltest aber auch wissen, was diese Entscheidungen nicht leisten können:

• Neben der Live-Sprache hat Roadby Textnachrichten, zu zweit und in Gruppen. Nachrichten bestehen nur aus Text: Niemand kann darin Fotos, Videos, Sprachnachrichten oder Dateien senden (eine Gruppe kann ein Gruppenfoto haben, das wie Profilfotos geprüft wird). Nur Freunde können jemanden zu einer Gruppe hinzufügen. Standardmäßig kann jede Person eine Nachrichtenanfrage senden, die angenommen oder gelöscht werden kann; jede Person kann Anfragen auf Leute beschränken, die sie in einer Lobby getroffen hat, oder nur auf Freunde (Einstellungen › Nachrichten › Wer dir schreiben darf). Nachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Unser Server speichert sie nur, bis sie zugestellt sind (höchstens 30 Tage), und wir sehen uns nur die Nachrichten an, die jemand meldet.
• Die Stimme ist live und wird nie aufgezeichnet, exportiert oder transkribiert. Das schützt die Privatsphäre aller, bedeutet aber auch, dass wir uns ein Gespräch nicht nachträglich anhören können: Wenn in der Lobby etwas passiert, sind wir auf deine Meldung angewiesen.
• Niemand erhält deine Position, deine Entfernung oder deine Richtung: Andere erfahren nur, dass du in Reichweite bist (im Umkreis von etwa 400 Metern), und, solange du es bist, eine Lautstärkestufe in vier Schritten (Abschnitt A.3 der Datenschutzerklärung).
• Profilfotos und Gruppenfotos werden vor ihrer Veröffentlichung automatisch geprüft (SafeSearch von Google Cloud Vision), und ein Foto wird abgelehnt, wenn die Prüfung es auf der höchsten Stufe als sexuell explizit einstuft. Es ist ein automatischer Filter, kein Werkzeug, das dafür gebaut ist, Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs zu erkennen: Er kann Fehler machen, und wenn der Dienst nicht verfügbar ist, kann ein Profilfoto ohne Prüfung veröffentlicht werden, ein Gruppenfoto dagegen nicht (Abschnitte A.2 und A.5b der Datenschutzerklärung). Deshalb sind deine Meldungen wichtig.
• Du kannst jede Person jederzeit blockieren. Die Blockierung gilt sofort, und die andere Person erfährt nichts davon. Von da an sieht und hört keiner von euch den anderen, und ihre Nachrichten erreichen dich nicht mehr; wenn ihr beide in einer Gruppe seid, bleibt ihr beide Mitglieder, aber ihre Nachrichten erreichen dich eingeklappt, und sie kann dich weder benachrichtigen noch erwähnen.

Wie du eine Sorge meldest

In der App. Öffne das Profil der Person (über Freunde, Verlauf oder Benachrichtigungen oder, wenn du sie bereits blockiert hast, über Einstellungen › Konto › Blockierte Nutzer), tippe oben rechts auf den Button ⋯ und wähle „@Nutzername melden“. In einem Chat kannst du auch die ganze Unterhaltung über ihr Menü melden oder eine einzelne Nachricht, indem du sie gedrückt hältst; in einer Gruppe die Gruppe über ihr Menü oder eine Nachricht, indem du sie gedrückt hältst. Wähle den Grund, der am besten passt, etwa „Sexuelle Inhalte oder eine minderjährige Person betroffen“, oder, wenn keiner passt, „Etwas anderes“. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat (in einer Gruppe erfährt es niemand), und sobald die Meldung gesendet ist, bietet dir die App an, sie auch zu blockieren. Tu das immer bei stehendem Fahrzeug an einem sicheren Ort.

Per E-Mail. Eine Meldung in der App enthält keine Beschreibung (eine Meldung aus einem Chat enthält allerdings eine Kopie der letzten Nachrichten, die die gemeldete Person dort gesendet hat). Wenn das, was du melden möchtest, ein Kind betrifft, schreib uns deshalb bitte zusätzlich an support@roadby.app (in der App: Einstellungen › Konto › Hilfe und Support), mit dem @Nutzernamen und dem, was passiert ist und wann. Du brauchst kein Konto bei Roadby, um uns wegen der Sicherheit eines Kindes zu schreiben.

Lade das Material nicht herunter, mach keine Screenshots davon, kopiere es nicht und leite es nicht weiter, auch nicht an uns: Schon das Teilen kann eine Straftat sein. Sag uns stattdessen, wo du es gesehen hast (zum Beispiel den @Nutzernamen des Profils).

Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, ruf zuerst den Notruf an: 112 in Spanien und in der gesamten Europäischen Union.

Du kannst Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs auch direkt den Behörden melden. In Spanien der Policía Nacional unter denuncias.pornografia.infantil@policia.es oder anonym über die Meldestelle für Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs von INCIBE, dem spanischen Nationalen Institut für Cybersicherheit, das Teil des internationalen Netzwerks INHOPE ist. Anderswo wende dich an deine örtliche Polizei.

Was wir tun, wenn wir eine Meldung erhalten

Meldungen gehen in eine private Liste, die nur die Administratoren von Roadby lesen können, und jede neue Meldung löst eine Benachrichtigung an sie aus; die gemeldete Person kann sie nicht sehen und nicht herausfinden, wer sie abgegeben hat. Wir versuchen, jede Meldung innerhalb von 24 Stunden zu prüfen; Nachrichten zur Sicherheit eines Kindes haben immer Vorrang.

Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind über Roadby sexuell missbraucht oder ausgebeutet wird oder dass jemand Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs geteilt hat:

• Wir entfernen den Inhalt von Roadby (zum Beispiel das Profilfoto, die Bio, den Namen oder das Foto einer Gruppe oder Nachrichten, die noch auf unserem Server warten), sobald wir davon erfahren.
• Bevor wir das Konto schließen, sichern wir eine Kopie der Informationen, die wir noch haben und die die Behörden benötigen könnten (etwa die Kontodaten, die eingegangenen Meldungen, etwaige Kopien gemeldeter Nachrichten und die Zugriffsprotokolle), und geben sie ausschließlich an die Behörden weiter. Wenn die Person ihr eigenes Konto bereits gelöscht hat, wurden die Kontodaten und die Meldungen über sie mit ihm gelöscht; Kopien gemeldeter Nachrichten bleiben bis zu 90 Tage nach ihrer Erstellung erhalten und die Zugriffsprotokolle für die in der Datenschutzerklärung festgelegten Fristen.
• Wir melden es den zuständigen Behörden: in Spanien der Policía Nacional.
• Wir schließen das betroffene Konto: Wir sperren es, sodass es der Lobby nicht mehr beitreten, auf niemandes Radar mehr erscheinen und keine Nachrichten mehr senden kann, und wir bewahren die oben beschriebene Kopie so lange auf, wie die Behörden sie benötigen, auch wenn die Person, der das Konto gehört, es löscht. Diese Person wird von Roadby ausgeschlossen und darf kein neues Konto eröffnen; wenn wir eines finden, schließen wir es ebenfalls.
• Wir arbeiten im Einklang mit dem Gesetz mit Polizei und Gerichten zusammen, wenn sie uns um Informationen bitten.

Unsere Rechtsberatung klärt derzeit, wie lange diese Kopie aufbewahrt wird und auf welcher Rechtsgrundlage, sowie den genauen Kanal, über den wir den Behörden Meldung erstatten; dieser Abschnitt wird das nach Abschluss der Prüfung darlegen. Bis dahin bewahren wir die Kopie nur für die Behörden auf und nur so lange, wie sie sie benötigen.

Da die Stimme nicht aufgezeichnet wird, entscheiden wir bei einer Meldung über etwas, das in der Lobby gesagt wurde, auf Grundlage der eingegangenen Meldungen und der Informationen, die wir über die beteiligten Konten haben; geht es um Nachrichten, haben wir außerdem die Kopie, die mit der Meldung mitkommt. Jeder andere Verstoß gegen diese Standards führt ebenfalls zur Schließung des Kontos.

Einhaltung der Gesetze

Roadby hält die Gesetze zum Schutz von Kindern ein, die für den Dienst gelten, darunter die Spaniens, wo Roadby betrieben wird, und die der Europäischen Union. Wenn uns das Gesetz verpflichtet, den Behörden etwas zu melden oder Informationen aufzubewahren oder herauszugeben, tun wir das.

Kontakt für den Kinderschutz

Für alles, was den Kinderschutz auf Roadby betrifft, einschließlich Anfragen von Behörden, von Google Play oder von Organisationen, die Kinder schützen, schreib an support@roadby.app. Unsere Kontaktstelle für den Kinderschutz kann erklären, wie wir Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs auf Roadby verhindern und wie wir damit umgehen, und kann auf das reagieren, was du uns mitteilst.

Änderungen dieser Standards

Wenn wir diese Seite wesentlich ändern, aktualisieren wir das oben angegebene Datum.